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Términos y condiciones

Boutique Glamour Y Belleza S.A.S
TERMINOS Y CONDICIONES DE USO
Bienvenido al portal web, al ingresar o utilizar los servicios ofrecidos en este sitio, el usuario acepta haber leído y entendido estos Términos de Uso y Política de Privacidad, de acuerdo con las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana, así:
1. DISPOSICIONES GENERALES
1.1 Objetivo del Portal web www.ambarbeautymarket.com
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S Spone al servicio de los consumidores nacionales e internacionales una plataforma electrónica segura para adquirir productos, ofertados por un conjunto de reputadas marcas y reconocidos empresarios, con quienes existe una relación contractual como proveedor directo o mediante intermediación. Nuestra actividad comercial permite a nuestros consumidores adquirir productos, realizar su pago optando por diferentes medios y recibirlos en la puerta de su casa con solo dar un click en nuestro portal web www.ambarbeautymarket.com
1.2 Normatividad
De acuerdo con la expedición de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Habeas Data, todas las personas tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos. 
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S como entidad responsable y/o encargada del tratamiento de datos personales requiere obtener su autorización libre, previa, informada y expresa, para manejar sus datos personales conforme a las presentes Términos y condiciones de uso.
Al aceptar los términos y condiciones legales, indica que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial suministrada al momento de registro en el portal web www.ambarbeautymarket.com, así como para transferir dichos datos o información parcial o total a sus comercios y empresas con el fin de que Boutique Glamour Y Belleza S.A.S pueda ofrecer sus productos y servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa.
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. declara que protege los datos suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al HABEAS DATA Los datos personales se conservarán y manejarán con las medidas de seguridad que emplea Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. para impedir su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado o fraudulento. Por tanto es importante que tenga conocimiento y por favor lea cuidadosamente el contenido de los siguientes textos:
1.2.1 Responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. ni sus relacionados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar el sitio web www.ambarbeautymarket.com incluidos de forma no exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el sitio web www.ambarbeautymarket.com que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento.
Nuestros servicios están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el cliente no tiene capacidad legal para contratar, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
El usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera.
De igual forma, el usuario se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito o de los demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por las mismas.
1.2.2 Derechos De Propiedad Intelectual e Industrial
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este sitio son de propiedad exclusiva de Boutique Glamour Y Belleza S.A.S o en algunos casos, de terceros que han autorizado a Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. su uso y/o explotación. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables. 
1.2.3 linking, deeplinking y framing
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas u otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma (“links”) dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de www.ambarbeautymarket.com
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. 
El establecimiento en páginas no controladas por Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. de enlaces a subdirectorios dentro del URL www.ambarbeautymarket.com (“Deeplinking”) queda prohibido.
El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del sitio www.ambarbeautymarket.com o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. (“Framing”) queda expresamente prohibido. 
2. TÉRMINOS DEL CONTRATO
El contrato entre el cliente y Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. se perfeccionará cuando una oferta de compra en el sitio realizada por el cliente, sea aceptada por Boutique Glamour Y Belleza S.A.S.
2.1 Oferta
Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en la página, en la cual se harán constar los datos personales del cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra.
La oferta del cliente será obligatoria para este. Boutique Glamour Y Belleza S.A.S, procederá a verificarla y decidir si acepta la misma. Ninguna oferta obliga a Boutique Glamour Y Belleza S.A.S.. sino hasta la aceptación de la misma. Toda cotización dada por Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. será válida sólo para el momento en que se liquida el valor final de la oferta de compra, por lo que Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta, sin necesidad de avisar dicho cambio de ninguna manera.
2.2 Pago
Antes de la aceptación por parte de Boutique Glamour Y Belleza S.A.S de cualquier oferta de compra, el cliente deberá elegir los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran ya específicamente establecidos en el portal web www.ambarbeautymarket.com. 
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
Una vez que Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, Boutique Glamour Y Belleza S.A.S, podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. Boutique Glamour Y Belleza S.A.S podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.
2.3 Envíos e impuestos
El cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en el portal web www.ambarbeautymarket.com,  así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado u otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de Boutique Glamour Y Belleza S.A.S., el cual incluirá todos los conceptos mencionados.
2.4 Entrega de los Productos
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con la red de distribución y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por Boutique Glamour Y Belleza S.A.S para tal efecto.
Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo aproximado de ocho (8) días hábiles, contados a partir de la fecha en que Boutique Glamour Y Belleza S.A.S acepte la correspondiente oferta de compra, y siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de Boutique Glamour Y Belleza S.A.S que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.
Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, Boutique Glamour Y Belleza S.A.S procederá a la devolución de los productos y/o servicios a la bodega, y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de ocho (8) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso los gastos generados por el mismo correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, Boutique Glamour Y Belleza S.A.S, no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho.
Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, Boutique Glamour Y Belleza S.A.S, podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.
2.5 Devoluciones y Cambios
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos y/o servicios, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor, o de acuerdo con los términos de ley. 
Para los productos y/o servicios que no cuenten con garantía, Boutique Glamour Y Belleza S.A.S podrá, a su arbitrio, proceder a su cambio o aceptar su devolución.
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y/o servicios sin garantía, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este sitio, o se encuentra averiado o ha superado su fecha de vencimiento.
La solicitud de cambio o devolución la deberá hacer el cliente a través de este sitio, por el lugar habilitado para contactarnos (“contáctanos”). Siempre que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a Boutique Glamour Y Belleza S.A.S.
El crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por el cliente, quien además deberá asumir los cargos de transporte que se generen como consecuencia de la recolección del producto y/o servicio, así como del nuevo envío.
Debido a temas de higiene y calidad, no aceptamos devoluciones en: Tratamientos de salud y cuidado personal, Cosméticos y Perfumes, lociones o fragancias.
Sólo se aceptaran en caso de que la queja sea por temas de calidad del producto. En dicho caso el mismo será devuelto al proveedor y se devolverá el dinero al cliente. De lo contrario no se aceptarán devoluciones en los productos anteriores.
3. DISPOSICIONES ESPECIALES
3.1 IMPEDIMENTO DE USO
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S, puede, a su exclusivo criterio, cancelar su cuenta o impedir que utilice el portal web www.ambarbeautymarket.com, en cualquier momento. 
El usuario es responsable de todo pedido que realice o de los cargos en los que incurra antes de que se le cancele el uso del sitio. 
Boutique Glamour Y Belleza S.A.S. se reserva el derecho de cambiar, suspender o discontinuar todo y cualquier elemento del portal web www.ambarbeautymarket.com en cualquier momento y sin aviso previo.
3.2 REVERSIONES
En caso de que un producto no esté disponible podrá cambiarse por un sustituto o una tarjeta regalo correspondiente al valor del mismo. En ningún caso el portal web www.ambarbeautymarket.com realizará reversiones parciales, todas deben realizarse por el valor total pagado en la respectiva transacción.
3.3 TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES
Sin perjuicio de todo lo anterior, algunos servicios, productos y ofertas que se ofrecen en la Plataforma pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales. En ese caso, el uso que el usuario haga de dichos servicios estará sujeto, además, a los referidos términos y condiciones adicionales, que se incorporan a los presentes Términos de Uso por medio de esta referencia. En caso que el usuario no los acepte, deberá abstenerse de utilizar en cualquier forma dichos servicios.